我们就在这里。24/7/365
ERP和CRM平台被认为是每个组织的数字骨干。因此,即使是几个小时的停机时间也会对企业的整体运营产生重大影响。
在sa.global,我们的全球服务中心(GSCs)战略性地分布在三个主要时区
- 美洲地区
- 欧洲、中东和非洲
- 亚太地区
这确保了我们可以24/7/365提供服务,而不需要根据时区来调整您的业务。
获得的不仅仅是业务连续性
我们超过30年的经验使我们能够理解你的业务目标的重要性,并相应地调整我们的服务。这有助于我们为您的企业创造价值和推动多项利益。

赋予IT团队权力
腾出IT团队的时间用于战略举措,而不是用于平凡的支持票。

降低运营支出
减少维持内部支持团队所需的费用(人员、软件等)。

增强用户体验
解决业务挑战,通过提高服务水平协议的合规性来实现目标

提高敏捷性
通过快速反应时间,更好地适应不断变化的业务需求

提高性能
利用微软 "一个版本 "定期更新的新功能为员工赋能

灵活扩展
根据你不断变化的业务需求,增加或减少所需的服务范围
发现更多关于管理服务和 它是如何随着时间的推移而发展的。
四个管理服务计划。适合各种规模的企业
sa.global的微软Dynamics管理服务计划是为满足企业而精心设计的,这取决于你的成长阶段和要求的规模。

管理的
直接
传统的故障修复支持(包括功能和技术),以保证应用的稳定性。

管理的
精简版
基本支持和附加服务,以保持应用程序的正常运行、当前和优化。

管理的
基本原则
基本原则的扩展版本,在多个地点提供24*7支持。

管理的
企业
定制的解决方案,以满足特定的业务需求。
了解我们的计划有何不同,并选择适合你的计划。
sa.global管理服务与竞争者的对比
我们的管理服务是以差异化的方式设计的,使我们在竞争中具有优势。
通过GSC模式提供广泛的全球接触点
我们有三个全球支持中心,智能地分布在全球各地,请放心,你将可以实时联系我们的支持主管,他们讲你的当地语言。这可能很难在任何其他管理服务公司找到类似的服务。
更大的支持范围
所有服务的单一来源
广泛的专业知识和经验
直接与微软工程师联系
专属的客户经理
快速响应时间
为什么选择sa.global
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11次获得微软年度最佳合作伙伴
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在80个国家实施了 Microsoft Dynamics项目
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服务机构遍布六大洲的25个国家
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有32年以上的微软商业应用经验
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微软审核的10个ISV开发中心之一
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在全球范围内支持超过800,000名Microsoft Dynamics用户
管理服务可以帮助你从你的微软业务平台实现更好的投资回报率。

资源

Adapting your business to manage cloud solutions is important. Learn how sa.global is helping clients embrace these changes, from Amit Ghosh, our ‘Orchestra Leader’ for Managed Services.

Managed Services, which has evolved with time, is a big step up from basic support. Learn more on the value addition it offers and the role it plays in continuously improving your business.